PT. Sika Indonesia telah aktif di Indonesia sejak tahun 1960-an menyediakan berbagai macam produk untuk berbagai proyek bergengsi. Sejak saat itu, perusahaan terus memperluas jejaknya untuk mendukung bisnisnya yang sedang berkembang di negara ini. Saat ini, PT. Sika Indonesia mempekerjakan lebih dari 300 staf di Indonesia di berbagai kegiatan, termasuk manufaktur, penjualan dan pemasaran, manajemen distribusi dan manajemen proyek.

Sika Indonesia berkomitmen untuk unggul dalam solusi inovatif dan terus mengadaptasi produk dan sistemnya dengan perubahan persyaratan pelanggan dan penggunanya. Sika menganggap dirinya sebagai perusahaan global dan lokal (Glo-cal), yang menempatkan kebutuhan pelanggan lokal di pusat kegiatan bisnis kami. Produk dan sistem Sika Indonesia yang didukung oleh paket layanan yang komprehensif, disesuaikan dengan kebutuhan pasar lokal dengan cermat.

Area Customer Support

Uraian Pekerjaan:

Memberikan informasi dan penjelasan mengenai produk dan jasa yang ditawarkan oleh Perusahaan kepada pelanggan, baik melalui telephone maupun bertatap muka ataupun dalam bentuk pelatihan dan presentasi produk.

Menerima pemesanan produk dari pelanggan dan menindaklanjuti prosesnya hingga produk diterima oleh pelanggan.

Menangani keluhan dari pelanggan atas produk dan jasa yang diterimanya, serta menyelesaikannya dengan baik dan cepat.

Menjawab pertanyaan-pertanyaan dari pelanggan dan memberikan penjelasan selengkapnya.

Menerima setiap usulan, kritik dan saran yang bersifat membangun dari pelanggan dan menindaklanjuti upaya perbaikannya.

Menganalisa kebutuhan dan keinginan dari pelanggan serta mengusulkan ide-ide untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, termasuk dalam mengimplementasikan ide yang disetujui.

Menyajikan laporan yang komprehensif secara berkelanjutan kepada atasan.

Kualifikasi:

Usia maksimal 30 tahun.

Minimal D1 untuk S1 lebih diutamakan

Lebih diutamakan yang berasal dari bidang usaha bahan bangunan (cat, keramik, dll).

Memiliki kemampuan berkomunikasi dan presentasi yang baik.

Menguasai penggunaan Microsoft Office (Word, Excel dan Power Point).

Berkepribadian menarik

Berdomisili di daerah kota Medan

Memiliki sepeda motor (matic/bebek) dan SIM C yang berlaku

Mengenal seluk beluk kota Medan dan sekitarnya

Bersedia melakukan perjalanan dinas dan ditempatkan di lokasi-lokasi yang ditargetkan sebagai pasar penjualan produk dan jasaPenempatan Medan

Jika anda berminat untuk memenuhi kualifikasi diatas, Silahkan DAFTAR ONLINE

BACK TO HOME